Een onafhankelijke leasingmaatschappij op een snelgroeiende nieuwe markt vertrouwt op Miles om de toenemende complexiteit van hun activiteiten te helpen managen.

De behoefte van de klant

Een onafhankelijke leasingmaatschappij, die fullservice-leasing aanbiedt aan bedrijfsklanten op een nieuwe markt, was op zoek naar een robuust systeem om hen te helpen bij het managen van hun uiterst snelle groei en de toenemende complexiteit die hieruit voortvloeit.

Ons antwoord

Miles wist de snel uitbreidende onderneming te overtuigen om diverse redenen: de robuustheid van ons systeem en de noodzakelijke flexibiliteit en schaalbaarheid om hun expansie te ondersteunen.

"We zochten een robuust en flexibel IT-systeem dat kon meegroeien met ons bedrijf en een groot aantal klantencontracten met volledige integriteit kon beheren", zei de CEO van de klant.

De klant waardeerde ook dat hij dankzij het concept van gedeelde broncode voordeel zou halen uit het werk van de gemeenschap van Miles-klanten die bijdragen aan de permanente ontwikkeling.

Het resultaat

We hebben Miles binnen het jaar geïmplementeerd, wat sneller is dan gewoonlijk voor dit type project, door gebruik te maken van de Miles Reference Implementation-installatie en de specifieke implementatiemethodiek van Miles. De Reference Implementation-installatie kan tijdens de implementatie perfect worden aangepast om naadloos aan te sluiten op de behoeften van de klant.

Inmiddels is het systeem in gebruik en de feedback van de klant is positief:

"Het systeem kan alle contractgegevens van onze klanten verwerken. Transactiefouten zijn uitgesloten dankzij de ingebouwde controles en robuuste databases." 

"De logica van Miles is heel duidelijk en gebruiksvriendelijk, en tegelijkertijd is het systeem zeer flexibel en kunnen we het aanpassen aan onze veranderende behoeften. Het kan gemakkelijk een grote hoeveelheid data aan, wat ideaal is voor een snelgroeiend bedrijf als het onze. Bovendien is het geschikt voor meerdere talen en liep het vertaalproces van het Engels naar onze taal uiterst vlot."

Tot slot biedt Miles tal van rapporteringsfuncties die gemakkelijk te configureren en te analyseren zijn, en alle informatie verstrekken die de klant nodig heeft om zijn vloot te beheren.